小裂变·SCRM
助力企业私域精细化运营
更快获得客户、更高效触达客户，实现360°企业私域客户营销和客户管理
全域渠道引流获客，实时追踪获客效果
10倍提升公域引流私域效率
官网、广告投放、小程序、公众号、视频号、购物平台、线下门店等平台一键引流到私域
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极短的引流路径
支持渠道活码、门店活码、锁客活码、引流链接、智能客服、获客助手等多种引流形式
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自动化承接客户
自动发送欢迎语、支持图文、红包、表单等多形式欢迎语，自动分配员工、自动打标签、改备注
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流量自动分配
支持顺序分流、随机分流、平均分流等不同分流形式，满足企业日常运营多种导流需求
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全渠道获客分析
客户、客户群增长数据、获客活动详细数据、客户层级等数据全方位智能分析
丰富的私域裂变玩法，帮助企业低成本高效率获客
10余种私域裂变玩法，助力企业低成本高效率获客
好友获客、红包获客、任务获客、盲盒获客、抽奖获客、趣味测试等多形式裂变活动玩法，满足企业大多数私域获客场景
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客户增长
通过各种获客活动激发客户分享积极性，邀约更多新客户添加员工企业微信，快速实现私域客户规模增长
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客户群增长
通过各种社群活动激发客户进群主动性，传播群海报层层扩散，更多的客户进群，实现社群指数级增长
智能的内容营销中心，让员工服务客户统一标准
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快捷话术
统一为员工配置多种类型、多种服务场景下的快捷话术，提升客户服务效率及准确性
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智能雷达
智能记录客户访问时长、访问轨迹，客户的浏览动态可以实时提醒员工，捕捉销售机会
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营销海报
统一为员工配置节日海报、客户关怀海报等素材，员工在聊天侧边栏一键发送
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智能表单
高效收集私域客户信息，可配合获客活动发奖使用，智能联动侧边栏与客户动态
智能的运营互动工具，让员工触达客户更高效
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智能群发
统一配置群发内容，一键通知员工发送，员工在手机端/电脑端可点击一键发送
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智能朋友圈
搭建朋友圈运营中台，统一配置朋友圈素材，员工一键发布朋友圈，提升运营效率、朋友圈点赞评论数据实时追踪
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客户SOP
创建自动化客户跟进SOP，员工可在对应的客户跟进节点，一键发送营销素材，高效服务客户
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客户红包
统一配置客户红包，员工在侧边栏一键发送红包给客户，高效激活客户、拉近客户距离
360度客户管理，精准洞察私域客户画像
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客户详情
全面的客户信息，包含客户画像、客户标签、客户跟进、客户动态、客户订单等，轻松掌握客户全盘信息
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客户画像
建立多维度的客户画像，全面把握客户意向，加速客户转化
客户标签
多维度客户标签，便于企业勾画客户智能画像，支持主动打标签、自动打标签
客户阶段
自定义客户所处阶段，辅助员工跟进客户、服务客户，高效洞察客户跟进进度
客户群管理
统一管理客户群，可根据群主及群聊名称搜索社群，查看社群成员情况、群数据详情
不仅提供好用的工具，更有陪伴式增长服务
私域营销顾问
私域问题诊断
制定企业专属增长方案
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产品功能培训
SCRM产品功能讲解
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